מדיניות משלוחים – FLICK FLY

🚚 משלוחים בישראל

הזמנות FLICK FLY נשלחות באמצעות חברת השליחויות Hupu Delivery, המספקת משלוחים עד בית הלקוח ברחבי ישראל.

⏱️ מתי ההזמנה מגיעה?

לאחר אישור ההזמנה, היא מועברת להכנה ולמשלוח.

זמן האספקה הוא בדרך כלל 1–5 ימי עסקים, בהתאם לאזור המשלוח. באזור גוש דן זמן האספקה הוא בדרך כלל 1–3 ימי עסקים.

זמן האיסוף מהעסק עשוי להשתנות בהתאם לאזור ולעומס.

📦 מעקב אחר המשלוח

לאחר שההזמנה יוצאת למשלוח, ניתן לעקוב אחר סטטוס החבילה באמצעות מערכת המעקב של חברת השליחויות.

🏠 לאן אנחנו שולחים?

המשלוחים זמינים ברחבי ישראל.

⚠️ עיכובים במשלוח

זמני האספקה הם זמני יעד משוערים ועשויים להשתנות עקב עומסים, תנאי דרך, מזג אוויר, חגים, מצב חירום או נסיבות אחרות שאינן בשליטת FLICK FLY או חברת השליחויות.

במקרה של עיכוב חריג, ניתן לפנות אלינו ונבדוק את סטטוס המשלוח.

📦 המשלוח הגיע פגום או חסר?

אם ההזמנה הגיעה פגומה, חסר בה מוצר או התקבל מוצר שאינו תואם להזמנה, יש לפנות אלינו בהקדם האפשרי ולציין את מספר ההזמנה ותיאור הבעיה.

נבדוק את המקרה ונטפל בו בהתאם לנסיבות ולדין החל.

💳 עלות משלוח

עלות המשלוח תוצג במהלך תהליך הרכישה, לפני השלמת ההזמנה.

📩 צריכים עזרה?

דוא"ל: gilad@flickfly.co
טלפון: +972 52-658-8832

מדיניות זו אינה גורעת מזכויות צרכניות המוקנות ללקוח על פי הדין החל.